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Offrez une expérience Omnicanal exceptionnelle à vos clients et collaborateurs
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Augmentez vos revenus en fidélisant vos clients
Diffusez vos promotions à vos listes de clients ségmentées sur différents canaux ; Facebook messenger, Whatsapp Business, SMS et email.
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Chatbot automatisé
L’assistance 24/7 sur les canaux préférés n’est plus une option. Pré-qualifiez, qualifiez et concrétisez vos ventes en ligne rapidement grâce à Digishare.
Push messages
Diffusez des messages promotionnels et transactionnels personnalisés sur les canaux préférés de vos lients. À partir de la plateforme ou par API.
Livechat
Développez un lien privilégié avec vos clients et prospects. Un agent peut à tout moment prendre le relai du Bot. Centralisez et supervisez toutes les interactions.
Ticketing
Toutes les demandes Clients (SAV, Support, Ventes et Marketing) sont centralisées et des Tickets générés automatiquement.
Boîte de reception Collaborative
Digishare permet de centraliser l’ensemble des communications, entrantes et sortantes, dans une seule boîte de reception collaborative.
Gestion des tâches
Digishare vous permet de mettre en place des règles de routage pour assigner les conversations aux bons représentants.
Intégration avec vos outils
Digishare vous permet d’intégrer l’ensemble de vos canaux de communication en une seule interface.
Gestion de performance
Digishare est doté d’un dashboard qui vous permet d’avoir une vision globale de la performance de vos équipes.
Landing pages intéractives
Générer des leads qualifiés et suivez la performance de vos campagnes grâce à Digishare.
CRM
Digishare est doté d’un CRM qui vous permet de gérer l’ensemble des fiches clients sous une seule interface.
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